– Yepyeni bir Hyundai aldı ve 400 kilometreyi kat edemedi.
68 yaşında ehliyet alan ve kronik hastalığı olan oğlu ve torunlarının ihtiyaçlarını karşılamak için yeni bir araba satın alan 69 yaşındaki Nermin Davarcı’nın dileği hayale dönüştü.
AKSARAY – Kronik hasta oğlunun ihtiyaçlarını karşılamak ve torunlarını okula götürüp götürmek için 68 yaşında ehliyet alarak yeni Hyundai otomobil alan 69 yaşındaki Nermin Davarcı, 400 kilometre yol gidemedi yepyeni aracıyla Fren ve balata sisteminin arızalı olduğu belirtilen sıfır otomobil 14 aydır Aksaray’daki yetkili serviste tutulurken, dava açan Nermin Davarcı mağduriyetinin giderilmesini istiyor.
Niğde’de yaşayan ve geçtiğimiz yıllarda eşini kaybeden Nermin Davarcı, kronik rahatsızlığı olan oğlunun ihtiyaçlarını karşılamak ve torunlarını okula götürüp götürebilmek için araba almaya karar verdi. Araba hayali kuran Nermin Davarcı, geçen yıl ehliyet kursuna kaydoldu. Aldığı eğitim ve girdiği sınav sonrasında 68 yaşında ehliyet almaya hak kazanan Nermin Davarcı, bu kez otomobil hayalini gerçekleştirmek için harekete geçti. Merhum eşinden miras kalan arabayı satarak oğlundan aldığı borç parayla 2022 yılı Eylül ayında araba almak için Ankara’ya giden Nermin Davarcı, buradaki bir bayiden sıfır Hyundai I20 model araba satın aldı. Aldığı arabadan memnun kalan ve ardından yeni arabasına binip kardeşiyle birlikte Niğde’ye dönmek üzere yola çıkan Nermin Davarcı, Aksaray’a vardığında büyük bir şok yaşadı. Fren balatalarının sıkılması nedeniyle araçtan duman çıkmaya başladı. Firmayı arayıp cevap alamayan Nermin Davarcı, fren balatalarının soğumasının ardından kardeşiyle birlikte tekrar yola çıktı. Bir süre sonra fren balatalarının sıkılmasından dolayı aynı arıza meydana geldi. Aramaların ardından firma yetkililerine ulaşan Nermin Davarcı, yetkililerin talebi üzerine aracı çekiciyle Aksaray’daki Hyundai Yetkili Servisi’ne getirdi. 1 ay burada kalan araba 1 ay sonra yapılıp Nermin Davarcı’ya teslim edildi. Aracı servisten alan Davarcı, test etmek için Ankara’ya doğru giderken, Şereflikoçhisar ilçesi yakınlarında araç yeniden fren balatalarına basmaya ve duman çıkarmaya başladı. Yine hayal kırıklığına uğrayan Nermin Davarcı, aracını Aksaray’daki Hyundai Yetkili Servisi’ne geri getirerek aracın değiştirilmesini talep etti. Aracın değiştirilmemesi üzerine aracını yetkili servise bırakan Davarcı, şikayetini adli makamlara taşıdı. Şirketten şikayetçi olan Davarcı, 2022 yılında yetkili servise verdiği aracın yerine yenisi alamadığı için son 14 ayda kullanmadığı aracın Motorlu Taşıtlar Vergisi ve sigortasını ödedi.
“Benim arabamı alıp yenisini versinler”
Olayı anlatan Nermin Davarcı, tek arzusunun aracını yenisiyle değiştirmek olduğunu belirterek, “68 yaşında ehliyet aldım. Eşim vefat edince ehliyet almak zorunda kaldım. Orada da ehliyet aldım.” Bazı zorunluluklar vardı. Çocuklarım hasta, oğlum da kalça hastası olduğu için onlara yardımcı olmak amacıyla ehliyet aldı.” Aldım ve ardından Ankara’dan yepyeni bir Hyundai I20 araba aldım. Ben gelirken Aksaray çıkışında fren balataları aşınmaya, lastikler yanmaya başladı. Yanımızdan geçen birisi ‘arabadan duman çıkıyor’ diye bizi uyardı. Çocuğumun elleri ve ayakları titriyordu. Kenara çektik ve araba soğuduğunda. Firmayı aradık. Şirket yanıt vermedi. Lastikler soğuduktan sonra tekrar yola çıktık ve yaklaşık 10 kilometre yol gittik. Yine aynı sorunu yaptı. Orada aracı kenara çekip firmayı tekrar aradık ancak herhangi bir yanıt gelmedi. Tekrar yola çıktık ve Niğde’ye yaklaştık. Fren balatalarını da aynı şekilde sıkmaya başladık. Firmayı bir kez daha aradık ve bu sefer cevap verdiler. ‘Araba arızalı, balatalar sıkı’ dedik. ‘Lastiklerden duman çıkıyor.’ Niğde’de firma varsa oraya götürmemizi istediler. Niğde’de yoktu, o yüzden Kayseri ya da Aksaray’a götürmemizi istediler. Aldığımızın ertesi günü görevli gelip aracı Aksaray yetkili servisine götürdü. Araç 1 ay Aksaray’da kaldı. 1 ay sonra aracınızı teslim almamız için bizi aradılar, bugün yapılacak, yarın yapılacak dediler. Kardeşimle gelip arabayı aldık. Abim arabayı alınca tekrar uzun bir yola çıkıp deneyelim, bozulursa mutlaka dedi. Böylece Ankara istikametine gittik. Şereflikoçhisar’a yeni girdik yine aynı hatayı verdi. Fren balataları ısındı ve koku başladı. Daha ileri gitseydik duman çıkabilirdi. Servis için Aksaray’a getirdik. Bir yıldan fazla zaman geçti ve 2 Eylül 2022’den bu zamana kadar hâlâ burada. Yepyeni bir araba aldım ve 300 kilometre yol gidemedim. Bunun için sigorta ve vergi ödüyorum. Kullanmadığım arabanın parasını ödemek zorunda mıyım? Arabamı alıp yenisini versinler, istediğim bu. Araç halen hizmettedir. 68 yaşında oğluma ve torunlarıma ehliyet ve araba aldım ama hiçbir şey görmedim. Boşuna vergi ödüyorum, 300 kilometre bile gidemedim. “Hatam ne?” dedi.
Olayı mahkemeye taşıdığını da anlatan Nermin Davarcı, “22 veya 25 Aralık’ta başvurduk. 25 Eylül’de ön mahkemeydi. Bizi de çağırmadılar. ‘Dediler ki’ Komite gelecek, arabayı inceleyecek.’ Heyet yine gelecek.”Aksaray Mahkemesi’nin kararını bekliyorlar. Aksaray Mahkemesi’nin kusuru tespit etmesini bekliyorlar” dedi.
(YC-FM-NSO-Y)
